|
|
БАД - это не лекарственный препарат, а биологическая активная добавка к пище. Как товар, относящийся к пищевым продуктам, БАД не подлежит возврату или обмену.
Информация о том, что БАД не является лекарственным препаратом изготовитель наносит на маркировку (этикетку) потребительской упаковки товара.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах), об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизмы реализации этих прав.
Таким образом до приобретения товара (БАД) потребитель вправе ознакомиться с товаром (его наименованием, основными потребительскими свойствами, областью его применения, наименованием изготовителя, датой изготовления, сроком годности и т.д.), инструкцией по его применению и определить для себя необходимость его приобретения. На БАД в соответствии с таможенным регламентом таможенного союза TP ТС 021/2011 должно быть указано, что это биологически активная добавка к пище.
Поскольку ФЗ № 2300-1 "О защите прав потребителей" не предусматривает права потребителя на обмен/возврат продовольственного товара надлежащего качества, каковым является в том числе БАД, у аптеки отсутствует обязанность по его приему (возврату) от потребителя.
|
|
